As tecnologias da informação e da comunicação estão a ganhar predominância nas nossas vidas, gerando uma "revolução" em todos os setores de atividade, nomeadamente na educação. Este ambiente digital e virtual veio pôr em causa o ensino tradicional, obrigando assim a escola a adaptar-se e a reformular os recursos e os materiais de aprendizagem.
Então, como intervêm ou podem intervir as novas tecnologias no processo ensino-aprendizagem?
A internet e as tecnologias multimédia possibilitam aos envolvidos estratégias potenciadoras da sua capacidade de pensar e de aprender de uma forma mais autónoma e estimulante.
Mas, para que a aprendizagem seja significativa, é necessário:
- o envolvimento do aluno no processo;
- conhecimentos básicos do funcionamento das ferramentas digitais;
- e que estas estejam ajustadas ao contexto e ao ritmo de cada um.
Programas como o Powerpoint/Prezi, o Dropbox (armazenamento e partilha de ficheiros na nuvem), o Moodle, entre outros (software recorrentemente utilizado) permitem intensificar o trabalho colaborativo e a comunicação, dinamizando e transformando a aprendizagem num processo bidirecional ao invés de unidirecional, como é o ensino diretivo. Esta colaboração permite ao professor aprender mais com o feedback dos alunos, adaptando as vezes necessárias as suas estratégias de ensino de modo a encontrar o melhor conjunto de métodos para transmitir o conhecimento, e, por sua vez, com a introdução de novas ferramentas de ensino, os alunos, motivados pela inovação, vêem-se numa situação de desenvolvimento metacognitivo.
Contudo, é preciso atentar na possibilidade de uma total ou parcial substituição do professor pela tecnologia, pois esta está programada apenas para um determinado fim (aproximar a informação e torná-la mais interessante). Existem aspetos afetivos (emoções e sentimentos) e sociais (valores e experiências pessoais) que a máquina não consegue transmitir. É isto que humaniza a aprendizagem e a torna única. Como tal o papel do professor no processo de aprendizagem é fundamental.